Nuestra Ética

Nuestro enfoque es sencillo. Reconocemos que nuestros clientes son personas extremadamente ocupadas, muchas veces manejando varios proyectos simultáneamente para cumplir sus fechas.

Creemos que una vez que nos colocó su pedido, deberá estar tranquilo sin tenerse que preocupar por ello. El problema ahora es nuestro y caminaremos ese camino extra para que alcance sus objetivos - sea lo que sea.

Servicio profesional: Aceptamos entusiastamente las últimas tecnologías para mejorar nuestros productos y servicios, pero no hay sustituto para el contacto personal cuando se trata de Usted, nuestro cliente. Estamos aquí para ayudar en lo que podemos y somos orgullosos en hacerlo.

El teléfono de nuestra oficina +52 55 5562-3459 está ocupado 12 horas al día, los 7 días de la semana. Siempre le responderá una persona - prometemos jamás exponerlo a las inconveniencias y frustraciones de un contestador automático.

Una vez que colocó un pedido, le será asignado un gerente de proyecto, quien estará dedicado a servirle.

Apertura y selección: Traducciones no son comodidades. Cada cliente tiene distintas necesidades y cada traductor tiene diferentes habilidades, experiencia y cobra diferente. No como nuestros competidores que ofrecen un servicio basado en calidad (a precios exorbitantes) o en precio (con calidad dudosa), nosotros ofrecemos nuestras traducciones de negocio crítico, traducciones de negocio normales y traducciones de borrador como productos profesionales.

Un par de manos seguras: Tenemos más de una década en este negocio y somos orgullos de nuestra reputación de entregas sin problemas. NO lo dejaremos expuesto.

Fechas límite: Entendemos completamente que una traducción con entrega tardía puede tener severas consecuencias. Si nos comprometemos a una fecha límite la cumplimos - o nos comunicamos en avance si hay problemas imprevistos.